Retourneren bij Golfstoreholland

Retourbeleid

Niet helemaal wat u zocht? U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld uw retour eerst per e-mail aan, dan kunnen wij uw zending snel herkennen en netjes verwerken.

Zo stuurt u een artikel retour

  1. Stuur ons een e-mail Mail uw bestelnummer naar retouren@golfstoreholland.nl en geef aan dat u uw bestelling of een deel daarvan retour wilt sturen.
  2. Verpak het product zorgvuldig Gebruik bij voorkeur de originele verpakking en zorg dat het product onbeschadigd, compleet en goed beschermd wordt verzonden.
  3. Verzend naar ons postadres Stuur het pakket naar Golfstoreholland, Brede Steeg 3, 7041 GV 's-Heerenberg, Nederland.
  4. Wij controleren en verwerken uw retour Na ontvangst controleren wij het product. Wanneer de retour voldoet aan de voorwaarden, storten wij het bedrag terug op uw rekening.

Voorwaarden

Retourzendingen worden geaccepteerd wanneer het product in originele verpakking, compleet en onbeschadigd retour komt. De kosten voor het retourzenden zijn voor rekening van de koper. Bij een reguliere retourzending kan het in de algemene voorwaarden genoemde verzend- en verwerkingstarief van €10,- worden verrekend.

Beschadigd ontvangen?

Is een product beschadigd bij u aangekomen? Meld dit dan binnen 14 dagen. Wij beoordelen de melding en lossen dit volgens het consumentenrecht op met omruilen, reparatie of terugbetaling. In dat geval vergoeden wij de retourkosten tot maximaal de verzendkosten die u bij aankoop heeft betaald, met een maximum van €10,-.

Vragen over uw retour

Neem gerust contact op met onze klantenservice. Mail naar retouren@golfstoreholland.nl of bel op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur naar +31 (0)316 700 280.